🎉ISO 20121이 뭔가요?
ISO 20121은 지속 가능한 이벤트 관리를 위한 시스템 표준이에요.
이 표준은 기업이 이벤트를 계획하고 실행하는 모든 단계에서 지속 가능성을 확보할 수 있게 해요.
사회적, 경제적, 환경적 영향 등 모든 분야에서 지속적이고 긍정적인 결과로 이끌어낼 수 있게 합니다.
ISO 20121을 취득하면 윤리적이고 친환경적이며, 깨어있는 기업으로 평가받을 수 있어요.
ISO 20121을 취득하면 어떤 혜택이 있나요?
1. 🌿이벤트 진행 시 환경에 미치는 영향을 줄일 수 있어요.
ISO 20121은 자원을 절약하고 폐기물을 감소시키는 가이드를 제공해요. 이를 통해 에너지 소비와 탄소 배출을 줄이며 환경에 긍정적인 영향을 미칠 수 있죠.
2. 🌏경제적, 환경적, 사회적 영향을 고려해 지속 가능성을 확보해요.
지속 가능성은 단순히 환경을 넘어 사회적 책임과 경제적 가치를 동시에 고려하는 거예요. 덕분에 모든 이해관계자와 조화롭게 발전할 기반을 마련할 수 있답니다.
3. 🤝이해관계자와의 관계가 개선돼요.
임직원과 고객, 공급업체, 투자자 등 모든 이해관계자에게 우리 기업이 보유한 높은 수준의 시스템을 보여줄 수 있어요. 이렇게 강화된 신뢰와 원활한 소통 속에 관계가 개선됩니다.
4. 📈고객의 만족도가 향상돼요.
고객 요구 사항을 일관되게 충족하는 제품과 서비스를 제공하고, 고객이 더 신뢰하며 누릴 수 있는 이벤트를 진행해요. 이는 곧 고객의 만족과 신뢰를 향상시키죠.
5. 🌟조직의 평판과 브랜드 가치를 강화해요.
지속 가능한 이벤트를 운영하는 것은 기업의 책임감을 보여줄 수 있어요. 이를 통해 고객과 파트너는 더 많은 신뢰와 호감을 갖게 되죠. 긍정적인 이미지는 브랜드 가치를 높이고 장기적인 성공으로 이어질 거예요.
6. 💰운영 비용을 절감할 수 있어요.
지속적으로 프로세스를 개선하다 보면 에너지나 폐기물을 최소화할 수 있어요. 이를 통해 비용 및 자원을 절감하고 효율적인 운영이 가능해집니다.
7. 🏆타사와의 경쟁에서 우위를 점유할 수 있어요.
ISO 인증은 국제적으로 인정받는 인증이기 때문에, 취득 기업은 그 자체로 회사의 가치를 높일 수 있어요. 시장에서 차별화된 경쟁력을 갖춘다면 고객과 거래처에서 더 좋은 평가를 받을 수 있겠죠?
ISO 20121, 어떤 내용을 담고 있을까요?
ISO 20121은 10개 조항의 요구사항으로 구성되어 있어요.
처음 3개의 조항은 범위, 참조 및 용어의 정의에 대한 기본적인 정보를 제공해요.
1. 🎯 적용 범위 (Scope): ISO 20121이 어디에 사용될지 설명해요.
2. 📑 인용 표준 (Normative references): 표준과 관련된 중요한 개념과 용어를 설명해요. 규정 준수 담당자와 팀원들이 표준을 이해하고 따르는데 큰 도움이 돼요.
3. 📃 용어 및 정의 (Terms and definitions): 표준에서 사용되는 특별한 단어들의 뜻을 설명해요. 예를 들어, "이해관계자"가 누구를 말하는지, "시정 조치"가 무엇인지 등을 알려주는 거죠. 이렇게 하면 표준의 내용을 더 정확하게 이해할 수 있어요.
나머지 7개 조항은 기업이 인증을 취득하기 위한 이벤트 지속 가능성 경영시스템 구축을 위해 꼭 지켜야 하는 요구사항들을 담고 있어요.
4. 조직상황 (Context of the organization) | 이벤트 진행 상황(내부와 외부)을 이해하고, 모든 이해관계자들의 기대사항을 문서화해야 해요. |
5. 리더십 (Leadership) | 명확한 정책을 수립하고 책임을 할당함으로써 이벤트 지속 가능성 관리 시스템 구축 및 개선에 대한 경영진의 의지를 보여줘야 해요. |
6. 기획 (Planning) | 여러분의 이벤트 지속 가능성 경영시스템과 관련해서 좋은 점도 있고 조심해야 할 점도 있을 거예요. 이걸 잘 다루기 위한 방법들을 생각해봐야 해요. |
7. 지원 (Support) | 이벤트 지속 가능성 경영시스템의 효과적인 실행과 지속적인 개선을 위해 필요한 자원(예: 재정, 인프라), 정보(예: 기술 문서, 규제 정보), 그리고 역량(예: 직원 교육, 전문 지식)을 지속적으로 제공해야 해요. |
8. 운용 (Operation) | 조직 내에서 이벤트 지속 가능성 경영시스템을 효과적으로 관리하고 운영하는데 필요한 실행 프로세스를 설명해야 해요. |
9. 성과평가 |