🔐ISO 27701이 뭔가요?
ISO 27701은 국제표준화기구(ISO)가 2019년 10월 새롭게 발표한 ISO 국제 표준이에요.
정보보안경영시스템 ISO 27001의 확장판으로 개인정보 보호에 집중한 내용이에요.
기업이 고객들의 개인정보를 더욱 철저하게 관리할 수 있도록 도와주는 역할을 하죠.
이 표준에 따라 시스템을 구축하면 개인정보 보호 규정에 대한 준수가 강화될 뿐만 아니라,
기업의 개인정보 보호 규정 위반 위험까지 줄일 수 있어요.
줄여서 PIMS(Privacy Information Management System)이라고 부르기도 합니다.
ISO 27701을 취득하면 어떤 혜택이 있나요?
1. 📜GDPR 규정을 준수할 수 있어요!
유럽연합의 개인정보보호법인 GDPR(General Data Protection Regulation)을 위반한 기업은 글로벌 매출액의 4% 또는 2,000만 유로(한화 약 260억 원) 중 높은 금액을 벌금으로 내야 해요. ISO 27701을 취득하면 GDPR 규정을 잘 준수할 수 있죠.
2. 💻효과적인 IT 관리를 도와줘요.
ISO 27701은 고객뿐만 아니라 기업의 기밀 문서 관리에도 용이해요. 체계적인 문서 정리와 정보 보안에 기반을 둔 표준이기 때문에 IT 체계를 관리하는 데도 효과적으로 적용됩니다.
3. 😊고객의 신뢰와 만족도가 향상해요.
고객들이 자신의 개인정보가 확실히 보호되는 기업을 더 선호하는 건 당연하겠죠? ISO 27701으로 고객들의 개인정보를 철저히 관리하는 기업이라는 사실이 입증되면 고객이 기업에 가지는 신뢰와 만족도가 향상할 거예요.
4. 🔒개인정보의 안전성을 확보해 정보 보호 권리를 지켜줘요.
체계적인 개인정보 보호 시스템은 소중한 자산인 개인정보를 보호하죠. 안전하게 관리되지 않으면 도용이나 악용 등으로 큰 피해를 볼 수 있거든요. ISO 27701 표준은 이런 위험을 예방하고 신뢰할 수 있는 환경을 만들어줘요.
5. 🔑데이터 유출을 방지하고 지속적인 기밀 유지가 가능해요.
고객의 개인정보와 기업의 비즈니스 정보 등 중요한 기밀을 보호하는 데 효과적이에요. 사고가 발생하기 전 데이터 유출을 방지할 수 있죠. 데이터 유출은 기업의 신뢰를 무너뜨릴 수 있는 큰 위협인 만큼 철저히 관리하는 시스템을 갖추는 것이 정말 중요해요.
6. 🏆기업의 평판도 높일 수 있어요!
품질과 보안을 인증받은 기업은 신뢰를 얻고 경쟁력도 높아져요. 이는 고객과 파트너에게 긍정적인 이미지를 심어주는 데 큰 도움이 돼요.
ISO 27701, 어떤 내용을 담고 있을까요?
ISO 27701 인증을 취득하려면 규칙들을 지켜야 해요.
이 규칙들을 ‘요구사항’이라고 부르는데 ISO 27701은 총 10개의 조항으로 구성되어 있어요.
처음 3개의 조항은 범위, 참조 및 용어의 정의에 대한 기본적인 정보를 제공해요.
1. 🎯 적용 범위 (Scope): ISO 27701이 어디에 사용될지 설명해요.
2. 📑 인용 표준 (Normative references): 표준과 함께 내용을 이해하기 위한 참고자료라고 보면 돼요. 개인정보 보호와 관련된 기본적인 용어와 그의 정의를 알기 위해 보는 것이죠. 규정 준수 담당자와 팀원들이 표준을 이해하고 따르는데 큰 도움이 돼요.
3. 📃 용어 및 정의 (Terms and definitions): 표준에서 사용되는 특별한 단어들의 뜻을 설명해요. 예를 들어, "이해관계자"가 누구를 말하는지, "시정 조치"가 무엇인지 등을 알려주는 거죠. 이렇게 하면 표준의 내용을 더 정확하게 이해할 수 있어요.
상세 요구사항 (4~10조)
나머지 7개의 조항은 기업이 인증을 취득하기 위한 개인정보보호경영시스템 구축을 위해 꼭 지켜야 하는 ✅ 요구사항들을 담고 있어요.
4. 조직상황 (Context of the organization) | 개인정보 보호 관련 시스템의 상황(내부와 외부)을 이해하고, 모든 이해관계자들의 기대사항을 문서화해야 해요. |
5. 리더십 (Leadership) | 명확한 정책을 수립하고 책임을 할당함으로써 개인정보의 철저한 보호에 대한 경영진의 의지를 보여줘야 해요. |
6. 기획 (Planning) | 여러분의 개인정보 보호 관리 시스템(PIMS)과 관련해서 좋은 점도 있고 조심해야 할 점도 있을 거예요. 이걸 잘 다루기 위한 방법들을 생각해봐야 해요. |
7. 지원 (Support) | 개인정보 보호 관리 시스템(PIMS)의 효과적인 실행과 지속적인 개선을 위해 필요한 자원(예: 재정, 인프라), 정보(예: 기술 문서, 규제 정보), 그리고 역량(예: 직원 교육, 전문 지식)을 지속적으로 제공해야 해요. |
8. 운용 (Operation) | 조직 내에서 개인정보 보호 시스템을 효과적으로 관리하고 운영하는 데 필요한 실행 프로세스를 설명해야 해요. |
9. 성과평가 (Performance Evaluation) | 개인정보 보호 시스템의 성과를 모니터링하고, 측정하며, 분석하고 평가해야 해요. |
10. 개선 (Improvement) | ISO 27701 프레임워크를 기반으로 지속적인 개선을 해야 해요. |