[ISO 9001] 품질경영시스템

🏢ISO 9001이 뭔가요?

ISO 9001(품질경영시스템, Quality Management System)이라고 들어보셨나요? 

ISO 9001은 전 세계에서 가장 유명한 품질 관리 방법이에요.

국제표준화기구(ISO)라는 곳에서 만들었는데,

쉽게 말해 '어떻게 하면 좋은 제품과 서비스를 계속 만들 수 있을까?'에 대한 국제적인 비법서 같은 거예요.

ISO 9001을 취득하면 어떤 혜택이 있나요?

1. 📈업무 효율성이 증가해요.

업계 최고의 품질 경영 표준에 맞춰 프로세스를 개선하고 품질에 집중하면 비용을 줄일 수 있어요.

2.💯가산점을 받을 수 있어요.

정부에 제품 혹은 서비스를 제공하는 경우 ISO 인증을 취득한 기업은 가산점을 취득할 수 있어요.

3. 🤝다른 기업과 함께 일하기 쉬워져요.

국내 대기업은 협력업체 선정 시 ISO 인증을 중요한 평가 기준으로 삼아 추가 점수를 받을 수 있어요.

4. 🚀다른 인증도 쉽게 딸 수 있어요.

ISO 9001 인증 기업은 다른 기업 인증 심사 시 품질경영 핵심 항목 면제 혜택을 받을 수 있어요.

5. 🌍글로벌 시장으로의 진출 가능성이 커져요.

ISO 9001 인증으로 글로벌 시장에서 더 큰 신뢰와 기회를 얻을 수 있어요.

6. ♻️ESG 경영의 든든한 동반자가 돼요!

ISO 인증을 취득하면 자연스레 사회적 책임을 다하는 기업을 운영할 수 있어요.

ISO 9001, 어떤 내용을 담고 있을까요?

ISO 9001은 'Annex SL'이라고 불리는 10개의 조항의 요구사항으로 구성되어 있어요.

처음 3개의 조항은 범위, 참조 및 용어의 정의에 대한 기본적인 정보를 제공해요.

1. 🎯 적용 범위 (Scope): ISO 9001이 어디에 사용될지 설명해요.

2. 📑 인용 표준 (Normative references): 표준과 관련된 중요한 개념과 용어를 설명해요. 규정 준수 담당자와 팀원들이 표준을 이해하고 따르는데 큰 도움이 돼요.

3. 📃 용어 및 정의 (Terms and definitions): 표준에서 사용되는 특별한 단어들의 뜻을 설명해요. 예를 들어, "이해관계자"가 누구를 말하는지, "시정 조치"가 무엇인지 등을 알려주는 거죠. 이렇게 하면 표준의 내용을 더 정확하게 이해할 수 있어요.

나머지 7개 조항은 기업이 인증을 취득하기 위한 품질경영시스템 구축을 위해 꼭 지켜야 하는 요구사항들을 담고 있어요.

이 조항들은 크게 4가지 핵심 영역으로 나눠 확인할 수 있답니다.