[ISO 22301] 비즈니스 연속성 경영시스템

🔗ISO 22301이 뭔가요?

비상상황이 발생할 경우에 대비해 많은 기업은 피해를 완화하고 계속해서 운영할 수 있는 능력을 갖춰야 해요.

ISO 22301은 이런 상황에 꼭 필요한 비즈니스 연속성 관리를 위한 국제 표준이죠.

기업이 예상치 못한 사고를 예방하고 준비하며, 대응 및 복구할 수 있도록 설계됐어요.

줄여서는 BCMS(Business Continuity Management System)이라고 부릅니다.

ISO 22301을 취득하면 어떤 혜택이 있나요?

1. 📈고객의 만족도가 향상돼요. 

고객 요구 사항을 일관되게 충족하는 제품과 서비스를 제공해, 고객이 더 안전하고 신뢰할 수 있는 제품을 사용할 수 있게 해요. 이는 곧 고객의 만족과 신뢰를 향상시키죠.

2. 💊비즈니스 회복이 빨라요.

예상치 못한 사고나 재난 상황에서 무엇보다 중요한 건 '빠른 회복'이 아닐까요? ISO 22301은 이런 상황에서도 빠르게 다시 일어설 수 있도록 돕는 체계를 제공해요. 운영 중단 시간이 짧아지면 손실도 줄고, 기업의 명성도 지킬 수 있답니다.

3. ⚖️ 올바르게 법규를 준수할 수 있어요.

ISO 22301을 취득하는 과정에서 법적 내용이나 규정의 요구사항이 기업과 고객에게 어떤 영향을 미치는지 파악하고 이해할 수 있어요. 이를 통해 법적 요구사항을 충족함과 더불어 규제 기관과의 문제도 감소합니다.

4. ⚠️리스크 관리 방식을 개선해요.

ISO 22301은 보이지 않는 위험 요소들을 미리 찾아내 문제가 생기기 전에 해결할 방법을 알려줘요. 철저한 준비성과 관리로 리스크에 대비한다는 것은 ISO 22301의 큰 장점이죠.

5. 📋 비즈니스 자격 증명을 검증받아요.

ISO 22301 인증은 기업의 운영을 지속할 능력이 어느 정도나 되는지 객관적으로 증명하는 도구예요. 때문에 이 인증을 취득한다면 글로벌 시장에서 신뢰를 구축하고, 기업의 경쟁력을 높이며, 새로운 비즈니스 기회를 창출하는데 큰 도움이 되죠.

6. 🏢 사업 수주 능력을 키워요.

인증 취득은 비즈니스를 수주하는데 도움이 돼요. 특히 수출 시 규제가 심한 국가에 수출하기 위한 조건으로 인증을 요구하는 경우가 많아서 이 때 큰 도움을 받을 수 있어요.

7. 🌐평판이 좋은 공급업체로 세계적인 인정을 받을 수 있어요.

글로벌 시장에서는 국제적으로 인정받는 기준을 충족하는 게 정말 중요하죠. ISO 22301을 취득하면 "이 회사는 믿을 만하다"는 이미지가 전 세계적으로 퍼질 수 있어요.

ISO 22301, 어떤 내용을 담고 있을까요?

ISO 22301은 10개 조항의 요구사항으로 구성되어 있어요.

처음 3개의 조항은 범위, 참조 및 용어의 정의에 대한 기본적인 정보를 제공해요.

1. 🎯 적용 범위 (Scope): ISO 22301이 어디에 사용될지 설명해요.

2. 📑 인용 표준 (Normative references): 표준과 관련된 중요한 개념과 용어를 설명해요. 규정 준수 담당자와 팀원들이 표준을 이해하고 따르는데 큰 도움이 돼요.

3. 📃 용어 및 정의 (Terms and definitions): 표준에서 사용되는 특별한 단어들의 뜻을 설명해요. 예를 들어, "이해관계자"가 누구를 말하는지, "시정 조치"가 무엇인지 등을 알려주는 거죠. 이렇게 하면 표준의 내용을 더 정확하게 이해할 수 있어요.

나머지 7개 조항은 기업이 인증을 취득하기 위한 비즈니스 연속성 경영시스템 구축을 위해 꼭 지켜야 하는 요구사항들을 담고 있어요.