[ISO 29100] 개인정보 프레임워크

👤ISO 29100이 뭔가요?

ISO 29100은 국제표준화기구(ISO)가 2024년 발표한 개인정보 프레임워크 표준이에요.

기업이 개인정보를 잘 관리하고 개인정보 처리 담당자와 그들의 역할을 정하는 걸 도와주죠.

정보 및 통신 기술 시스템이나 서비스를 지정, 조달, 설계, 개발, 유지 관리 및 운영 등 많은 기업에 적용 가능한 인증이에요.

때문에 고객들의 개인정보를 수집 및 관리하는 모든 기업에 필요한 인증이라고 할 수 있어요.

ISO 29100을 취득하면 어떤 혜택이 있나요?

1. 🔐효과적인 개인정보 보호 체계를 구축할 수 있어요.

체계적인 프레임워크를 제공해 기업이나 조직이 개인정보를 효과적으로 보호하고 관리할 수 있어요. 이를 통해 법적 요구사항과 윤리적 책임을 충족할 수 있답니다.

2. 📈고객의 만족도가 향상돼요.

고객 요구 사항을 일관되게 충족하는 제품과 서비스를 제공해, 고객이 더 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스를 사용할 수 있게 해요. 이는 곧 고객의 만족과 신뢰를 향상시키죠.

3. 🌐평판이 좋은 업체로 세계적인 인정을 받을 수 있어요.

글로벌 시장에서는 국제적으로 인정받는 기준을 충족하는 게 정말 중요하죠. ISO 29100을 취득하면 "이 회사는 믿을 만하다"는 이미지가 전 세계적으로 퍼질 수 있어요.

4. ⚠️리스크 관리를 개선해요.

개인정보 프레임워크를 구축하면 제품과 서비스의 일관성과 추적성이 향상돼요. 이를 통해 발생할 수 있는 문제를 더 쉽게 예방하고 수정할 수 있습니다.

5. 🏆타사와의 경쟁에서 우위를 점유할 수 있어요.

ISO 인증은 국제적으로 인정받는 인증이기 때문에, 취득 기업은 그 자체로 회사의 가치를 높일 수 있어요. 시장에서 차별화된 경쟁력을 갖춘다면 고객과 거래처에서 더 좋은 평가를 받을 수 있겠죠?

ISO 29100, 어떤 내용을 담고 있을까요?

ISO 29100은 6개 조항의 요구사항으로 구성되어 있어요.

처음 4개의 조항은 범위, 참조 및 용어의 정의에 대한 기본적인 정보를 제공해요.

1. 🎯 적용 범위 (Scope): ISO 29100이 어디에 사용될지 설명해요.

2. 📑 인용 표준 (Normative references): 표준과 관련된 중요한 개념과 용어를 설명해요. 규정 준수 담당자와 팀원들이 표준을 이해하고 따르는데 큰 도움이 돼요.

3. 📃 용어 및 정의 (Terms and definitions): 표준에서 사용되는 특별한 단어들의 뜻을 설명해요. 예를 들어, "이해관계자"가 누구를 말하는지, "시정 조치"가 무엇인지 등을 알려주는 거죠. 이렇게 하면 표준의 내용을 더 정확하게 이해할 수 있어요.

4. 📝 약어 (Abbreviated terms): 이 표준에서 자주 쓰이는 약어를 정의하고 있어요. 표준을 이해함에 있어 혼란이 없도록 용어를 정리한 부분이죠.

나머지 2개 조항은 기업이 인증을 취득하기 위한 개인정보 프레임워크 구축을 위해 꼭 지켜야 하는 요구사항들을 담고 있어요.