[ISO 45003] 심리적 안전 관리 시스템

😊ISO 45003이 뭔가요?

ISO 45003은 안전보건시스템 ISO 45001을 기반으로 하는 직장 내 심리적 위험을 관리하기 위한 표준이에요.

최근들어 심리적 위험이 근로자에게 미치는 부정적 영향에 대한 연구가 증가하면서 지난 2021년 발표됐죠.

모든 기업은 근로자를 심리적 위험으로부터 보호하고 정신건강과 행복을 지원해야 해요.

ISO 45003은 직장 내 생산성을 높이고 직원들의 이탈을 방지하는 근무 환경을 구축하도록 도와요.

ISO 45003을 취득하면 어떤 혜택이 있나요?

1. 💊기업의 회복력이 향상돼요.

ISO 45003은 심리적 위험을 체계적으로 관리해 예상치 못한 상황에서 기업이 빠르게 복구하고 적응할 수 있는 능력을 키우게 해요.

2. 😄임직원이 자신의 정신건강을 더 잘 이해해요.

임직원을 대상으로 심리적 건강과 안전에 대한 교육을 진행하면 직원들이 자신의 정신적 상태를 이해하고 관리할 수 있어요. 이를 통해 스트레스와 번아웃을 예방할 수 있죠.

3. 📈생산성이 증가해요.

심리적으로 안전한 작업 환경은 직원들의 몰입도를 높여 효율적인 업무 수행을 도와요.

4. 👥다양한 인력을 채용할 수 있어요.

ISO 45003을 준수하면 다양한 인재에게 매력적인 작업 환경을 제공할 수 있어요. 심리적으로 안전한 근무 환경은 인재 유치와 유지에 도움이 되죠.

5. 🕒직원들의 결근 및 이탈이 감소해요.

심리적 안전이 확보된 직원들은 기업에 더욱 만족감을 느낄 거예요. 높은 만족감은 결근이나 퇴직률을 줄일 수 있어요.

6. ⚖️올바르게 법규를 준수할 수 있어요.

ISO 45003을 취득하는 과정에서 법적 내용이나 규정의 요구사항이 기업과 고객에게 어떤 영향을 미치는지 파악하고 이해할 수 있어요. 이를 통해 법적 요구사항을 충족함과 더불어 규제 기관과의 문제도 감소합니다.

7. 💬기업 내 활발한 커뮤니케이션을 불러와요.

더욱 개방적인 환경에서 협력한다면 기업 내 의사소통과 팀워크가 강화되고, 더 나은 의사결정을 촉진할 수 있어요.

ISO 45003, 어떤 내용을 담고 있을까요?

ISO 45003은 10개 조항의 요구사항으로 구성되어 있어요.

처음 3개의 조항은 범위, 참조 및 용어의 정의에 대한 기본적인 정보를 제공해요.

1. 🎯 적용 범위 (Scope): ISO 45003이 어디에 사용될지 설명해요.

2. 📑 인용 표준 (Normative references): 표준과 관련된 중요한 개념과 용어를 설명해요. 규정 준수 담당자와 팀원들이 표준을 이해하고 따르는데 큰 도움이 돼요.

3. 📃 용어 및 정의 (Terms and definitions): 표준에서 사용되는 특별한 단어들의 뜻을 설명해요. 예를 들어, "이해관계자"가 누구를 말하는지, "시정 조치"가 무엇인지 등을 알려주는 거죠. 이렇게 하면 표준의 내용을 더 정확하게 이해할 수 있어요.

나머지 7개 조항은 기업이 인증을 취득하기 위한 직장 내 정신건강과 안전 교육 시스템 구축을 위해 꼭 지켜야 하는 요구사항들을 담고 있어요.